아래는 보내기 직전 30~60초 점검용 체크리스트 템플릿입니다. 상황에 맞는 섹션만 체크하세요.
공통(둘 다) 30초 초압축 점검
- [ ] 제목이 본문을 대표한다 (너무 넓은 표현 지양: “관련 공지/전체 공지”)
- [ ] 안녕하세요 + 둘째 문장에 제목 복붙 요약으로 시작했다
- [ ] 본문은 1/2/3 구조(MECE)로 나눴다 (배경/근거 → 요청 → 기한/다음 단계)
- [ ] 요청/기한/담당이 한눈에 보인다 (굵게/줄바꿈/번호 활용)
- [ ] To/CC 의도가 맞다 (To=행동할 사람, CC=알아야 할 사람)
- [ ] 첨부/링크/권한/버전 확인 완료
- [ ] 불필요한 미사여구를 줄였다 (구구절절 금지)
- [ ] 마무리는 고민 없이 감사합니다(또는 내부용은 “확인 부탁드립니다”)
대외용(외부/협력사/고객) 체크리스트
1) 목적/행동/기한
- [ ] 상대가 해야 할 행동이 **1개(또는 소수)**로 명확하다
- [ ] 회신/제출 기한이 있다 (날짜/시간/타임존)
2) 제목(Subject)
- [ ] 말머리(
[요청] [확인] [안내] [긴급])를 필요할 때만 썼다
- [ ] 가능하면 기한/대상 지칭을 포함했다
3) 첫 두 문장(공장식 구성)